מדיניות פרטיות

האתר מופעל בידי מורן ליבנה, עוסק מורשה 032732604 (יעל רום 4, פתח תקווה), והיא בעלת השליטה במאגר המידע של האתר.

לכל פנייה בנושא פרטיות: Moranglish10@gmail.com או 050-2456345.

המדיניות מפרטת איזה מידע אנו אוספים, למה, למי הוא נמסר ומהן זכויותיכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981.

הזמנה: שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה והערות שכתבתם. המטרה: ביצוע ההזמנה, אספקתה, שירות ללקוחות ועמידה בחובות על פי דין, כמו הנהלת חשבונות.

יצירת קשר: שם, טלפון, אימייל ותוכן הפנייה. המטרה: מענה לפנייה.

ביטול עסקה: שם, מספר תעודת זהות, טלפון ומספר הזמנה. המטרה: טיפול בהודעת הביטול, כנדרש בחוק הגנת הצרכן.

חוות דעת: שם פרטי, דירוג, טקסט, גיל הילד/ה ותמונה, אם בחרתם למסור אותם. המטרה: פרסום חוות הדעת באתר, לאחר אישורה.

התחברות לחשבון: שם, כתובת אימייל והיסטוריית ההזמנות. המטרה: גישה לאזור האישי ולמעקב אחר הזמנות.

מידע טכני: נתונים שנדרשים לתפעול ולאבטחה של האתר, כגון כתובת IP וסוג דפדפן.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם.

בלי הפרטים הנדרשים לא נוכל לבצע הזמנה, לחזור אליכם או לטפל בהודעת ביטול. אפשר לגלוש באתר, לשחק במשחקים ולהוריד דפי עבודה גם בלי למסור פרטים.

פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בדף התשלום של חברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.

איננו מוכרים מידע אישי. המידע נמסר רק במידה הנדרשת לגורמים הבאים, ולמטרות המפורטות:

• Base44: פלטפורמת האתר, לאחסון המידע ולתפעול האתר וההתחברות אליו.

• Hyp (יעד סליקה): ביצוע התשלום.

• Google Fonts: טעינת הגופן של האתר, שבמסגרתה הדפדפן שלכם פונה לשרתי Google.

• Resend: שליחת מיילים, כגון אישורי הזמנה ובקשות לחוות דעת.

• חברת שליחויות: שם, טלפון וכתובת, לצורך משלוח.

• רשויות מוסמכות: כאשר חלה חובה על פי דין.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר או להיות מעובד גם מחוץ לישראל.

• WhatsApp: כאשר אתם פונים אלינו בוואטסאפ, ההודעה ומספר הטלפון שלכם מועברים דרך השירות.

לחיצה על קישור ל-WhatsApp או Instagram מעבירה אתכם לשירותים אלה, שחלים עליהם תנאי הפרטיות שלהם.

נשלח לכם עדכונים על משחקים חדשים רק אם סימנתם הסכמה לכך בעת ההזמנה. ההסכמה אינה תנאי לרכישה.

לאחר רכישה ייתכן שנשלח לכם מייל עם בקשה לחוות דעת. בכל מייל כזה יש קישור להסרה.

אפשר לבקש הסרה בכל עת, ללא עלות, גם בפנייה אל Moranglish10@gmail.com. מיילים הנוגעים להזמנה שביצעתם ימשיכו להישלח.

הרכישה באתר ומסירת פרטים מיועדות להורים ולמבוגרים. המשחקים ודפי העבודה מיועדים גם לילדים, ואינם דורשים הרשמה או מסירת פרטים.

במשחקים ובדפי העבודה אנו סופרים כמה פעמים שיחקו או הורידו כל פריט, בלי לשייך זאת לילד מסוים.

אם נמסר לנו מידע על קטין ללא הסכמת הורה, פנו אלינו ונמחק אותו.

האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן לצורכי תפקוד בלבד: סל הקניות, ההתחברות וזכירת העדפות העוגיות.

פלטפורמת האתר, Base44, מפעילה כלים טכניים לניטור תקלות ולניתוח שימוש, ובהם שירות Datadog. כלים אלה עשויים לאסוף נתונים טכניים על הביקור באתר.

איננו מפעילים פרסום ממוקד. אם נוסיף כלי פרסום או ניתוח נוספים, נעדכן מדיניות זו ונבקש את הסכמתכם כשהדבר נדרש.

אפשר לשנות את ההעדפות דרך הכפתור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר.

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

אנו שומרים מידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף ולעמידה בחובות על פי דין, ולאחר מכן מוחקים אותו.

• זכות עיון: אתם רשאים לעיין במידע שמוחזק עליכם, בעצמכם או באמצעות מי שהסמכתם.

• תיקון ומחיקה: אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לבקש לתקן או למחוק אותו.

• הסרה מדיוור: אתם רשאים לבקש בכל עת להפסיק לקבל מאיתנו דיוור.

לפנייה: Moranglish10@gmail.com או 050-2456345. נטפל בבקשה במסגרת המועדים הקבועים בדין.

אם אתם סבורים שזכויותיכם נפגעו, אתם רשאים לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.